Termini di Servizio

Condizioni generali di vendita e utilizzo del sito

Introduzione

Benvenuto su www.fioridea.com (il "Sito"). Leggendo e utilizzando questo Sito, accetti i seguenti termini e condizioni, che costituiscono un accordo legale tra te e Fioridea S.r.l. (di seguito "Fioridea", "noi", "nostro").

Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini di Servizio prima di accedere al Sito o utilizzare i nostri servizi. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Sito, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti tutti i termini e le condizioni di questo accordo, non potrai accedere al Sito o utilizzare i nostri servizi.

1. Condizioni di Utilizzo

Utilizzando il Sito, dichiari e garantisci di avere almeno 18 anni o di visitare il Sito sotto la supervisione di un genitore o tutore.

L'utilizzo del Sito è subordinato all'accettazione e al rispetto dei presenti Termini di Servizio. Questi Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri che accedono o utilizzano il Sito.

2. Acquisti

Se desideri acquistare prodotti o servizi disponibili tramite il Sito (un "Acquisto"), ti potrebbe essere richiesto di fornire determinate informazioni relative al tuo Acquisto, inclusi, a titolo esemplificativo, il numero della tua carta di credito, la data di scadenza della carta di credito, il tuo indirizzo di fatturazione e le tue informazioni di spedizione.

Dichiari e garantisci che: (i) hai il diritto legale di utilizzare qualsiasi carta di credito o altro metodo di pagamento in relazione a qualsiasi Acquisto; e che (ii) le informazioni che fornisci sono veritiere, corrette e complete.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il tuo ordine in qualsiasi momento per motivi quali disponibilità del prodotto o servizio, errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto o servizio, o per altri motivi.

3. Prodotti o Servizi

Determinati prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online tramite il Sito. Questi prodotti o servizi potrebbero avere quantità limitate e sono soggetti a restituzione o cambio solo in conformità con la nostra Politica di Reso.

Ci siamo impegnati a descrivere i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti, i colori o altre informazioni siano accurate, complete, affidabili, attuali o prive di errori. Se un prodotto offerto da noi non è come descritto, il tuo unico rimedio è restituirlo in conformità con la nostra Politica di Reso.

4. Consegna dei Prodotti

Ci impegniamo a consegnare i prodotti ordinati nei tempi indicati durante la procedura di acquisto. Tuttavia, i tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono termini essenziali del contratto.

In caso di ritardi nella consegna, ti informeremo tempestivamente e cercheremo di trovare una soluzione soddisfacente per entrambe le parti.

Il rischio di perdita e il titolo di proprietà dei prodotti passano all'acquirente nel momento della consegna al vettore.

5. Politica di Reso

I prodotti floreali, per loro natura deperibile, non possono essere restituiti se non in caso di evidenti difetti riscontrati al momento della consegna.

Per altri prodotti, accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto sia nelle sue condizioni originali, non utilizzato e nella confezione originale.

Per effettuare un reso, contatta il nostro servizio clienti per ricevere istruzioni dettagliate.

6. Precisione delle Informazioni di Fatturazione e Account

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Queste restrizioni potrebbero includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, dalla stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione.

Nel caso in cui effettuiamo una modifica o annulliamo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'indirizzo e-mail e/o il numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro giudizio, sembrano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.

7. Proprietà Intellettuale

Il Sito e i suoi contenuti originali, caratteristiche e funzionalità sono e rimarranno di esclusiva proprietà di Fioridea S.r.l. e dei suoi licenziatari. Il Sito è protetto dalle leggi sul copyright, marchio e altre leggi sia in Italia che all'estero.

I nostri marchi e il nostro trade dress non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi che non sono nostri, in alcun modo che possa causare confusione tra i clienti, o in alcun modo che denigri o screditi Fioridea.

8. Link ad Altri Siti Web

Il nostro Sito può contenere link a siti web di terzi che non sono di proprietà o controllati da Fioridea.

Fioridea non ha controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito web di terzi. Inoltre, riconosci e accetti che Fioridea non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o presumibilmente causati da o in connessione con l'uso o l'affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti web.

Ti consigliamo vivamente di leggere i termini e le condizioni e le politiche sulla privacy di qualsiasi sito web di terze parti che visiti.

9. Limitazione di Responsabilità

In nessun caso Fioridea, i suoi funzionari, direttori e dipendenti saranno responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite intangibili (anche nel caso in cui Fioridea sia stata avvisata della possibilità di tali danni), risultanti da: (i) l'uso o l'impossibilità di utilizzare il servizio; (ii) il costo di approvvigionamento di beni e servizi sostitutivi risultanti da qualsiasi bene, dato, informazione o servizio acquistato o ottenuto o messaggi ricevuti o transazioni effettuate attraverso o dal servizio; (iii) accesso non autorizzato o alterazione delle tue trasmissioni o dati; (iv) dichiarazioni o condotta di qualsiasi terza parte sul servizio; (v) o qualsiasi altra questione relativa al servizio.

10. Legge Applicabile

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza riguardo ai suoi conflitti di disposizioni di legge.

La nostra incapacità di far valere qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non sarà considerata una rinuncia a tali diritti. Se una disposizione di questi Termini è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni di questi Termini rimarranno in vigore.

11. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche al nostro Sito. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro Sito per verificare eventuali modifiche. Il tuo continuo utilizzo o accesso al nostro Sito o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche a questi Termini di Servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini di Servizio, contattaci a:

Fioridea S.r.l.
Via dei Fiori, 123
20123 Milano, Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 01 2345 6789

Ultima modifica: 15 Maggio 2023